Man braucht das Reisebüro aus ganz vielen Gründen. Einer davon ist der direkte Austausch vor Ort. Man kennt und schätzt einander somit. Dieser Aspekt fällt bei Buchungen online völlig weg, denn das Internet ist ein unpersönlicher Ort. Bei uns dagegen können die Kunden immer zu uns kommen, auch bei schwierigen Fragen. Sie wissen unser Wissen und unsere Hilfe sehr zu schätzen.
Es ist mein Traumjob, weil ich die Menschen damit glücklich machen kann. Reisen ist ein Glück, und ich darf dieses Glück jeden Tag verkaufen. Außerdem haben wir Mitarbeitenden selbst die Möglichkeit, bei Geschäftsreisen viele Länder zu besuchen.
„Unsere Kunden interessieren sich auch für Urlaub in der Region und in Bayern“
Dass ich morgens ins Büro komme und nie weiß, was für Buchungsanfragen an diesem Tag auf mich zukommen. Das kann der Familienurlaub auf Kreta sein, die Hochzeitsreise auf die Malediven oder eine Safari in Namibia. Generell ist es die große Vielfalt an Reisearten, die mir gefällt. Außerdem finde ich, dass Reisen bildet. Man lernt neue Kulturen kennen, wird anderen Menschen gegenüber offener und erweitert mit jeder Reise seinen Horizont noch ein Stückchen mehr.
Die Kunden in unserem Reisebüro stammen fast alle aus Augsburg und Umgebung. Oft ist auch Laufkundschaft dabei, die spontan vorbeischaut, um die nächste Reise zu planen. Viele wollen ins Ausland. Einige interessieren sich aber auch für Wellness-Hotels in der Nähe, um ein erholsames Wochenende zu verbringen. Wir vermitteln daher öfter Urlaub in der Region und in Bayern.
Ja, Chinesen zum Beispiel, die Bayern als ihr Reiseziel in Deutschland auserkoren haben. Das sind einige. Oder Amerikaner, die Wurzeln in Bayern haben und die alte Heimat kennenlernen wollen. Denen vermitteln wir dann die schönsten Hotels und Reiseerlebnisse im Freistaat.
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© erlebe.bayern - Gert Krautbauer; Bayer. Staatsbad Bad Kissingen GmbH_Foto Ingo Peters